Santo Domingo.- Tras la cancelación de un viaje que dejó varados a varios turistas en Colombia, la agencia de “De Vacaciones en RD” se ha visto obligada a posponer paquetes, enfrentado una avalancha de reclamos de sus clientes en redes sociales.
Asimismo, Proconsumidor asegura que ha recibido cuatro denuncias sobre los inconvenientes del viaje.
Ofertando viajes 2×1 a Colombia, la agencia De Vacaciones en RD y su representante Enmanuel Sánchez Ortíz, captó según las informaciones cientos de clientes, que pagaron 1,600 dólares para visitar Bogotá, Medellin y Cartagena, además cubrir los Traslados Guía CertificadosSeguro de viajey Hoteles con Desayuno.
El Paquete a Colombia según la oferta incluía alojamiento Cartagena 2 noches Hotel desayuno incluido, tour por la ciudad, Entradas a castillo de san Felipe, Recorrido chiva nocturna por la ciudad antigua y Noche de bahía en barco 2 horas (FULL)
En tanto a Bogotá 2 noches Hotel con Desayuno, visitar Cerro Monserrate, Plaza Bolívar, La calendaria, Museo del Oro, Visita Zona Rosa, Andrés Carnes (consumo no incluido ).
Mientras el tour por Medellín 3 noches ( Hotel con Desayuno ), Grafitis Comuna 13 Cable y metro cable, Pueblo Paisa, Plaza Botero, Panorámico Milla De Oro Peñol de GuatapePueblo de Guatape, Pueblo de los Zocalos, Paseo en Bote por la Represa, Paseo en Motochiva.
Una de las personas afectadas narró a Noticias SIN cómo su familia fue estafada. Asegura que durante tres días quedaron varados en Colombia
Otros que tenían previsto salir de viaje este domingo habían hecho depósitos en varias partidas para cubrir la travevia
Afectados residentes en Punta Cana y que rehusaron hablar en cámaras informaron que pagaron más 500 mil pesos.
El director de Pro- Consumidor dijo que desde el año 2020 hasta la fecha solo han recibido cuatro denuncias en contra de la agencias, la más reciente en julio de este año.
Noticias SIN intentó comunicarse con los propietarios de la agencia, pero no fue posible,
Sin embargo, en sus redes sociales la empresa emitió un comunicado donde informó que «los viajes que estaban pautados para realizar las salidas el fin de semana habían sido cancelados y que se propuso devolver el dinero a los clientes, a lo que algunos se negaron y comenzaron hacer campañas en las redes sociales»
Pro Consumidor llamo a los ciudadanos afectados que acudan a la institución a planear sus denuncias.
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