La Vega, República Dominicana. Más de 200 personas, en su mayoría mujeres jefas de hogar, fortalecieron sus capacidades para administrar mejor sus recursos, ahorrar, emprender y acceder a servicios financieros formales gracias al proyecto “Pagos Biométricos e Inclusión Financiera”, una iniciativa implementada por el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD), la Asociación Cibao de Ahorros y Préstamos y aliados territoriales.

Los resultados del proyecto fueron presentados durante un acto de cierre en el que participaron representantes de las instituciones aliadas, líderes comunitarios de las comunidades de Villa Francisca I, Villa Francisca II y Nápoles, y decenas de personas beneficiarias que culminaron exitosamente su proceso de formación.

Alcance del proyecto en La Vega

La iniciativa tuvo como objetivo acercar los servicios financieros a poblaciones que tradicionalmente han enfrentado mayores barreras para acceder al sistema bancario, combinando educación financiera, emprendimiento e innovación tecnológica para generar oportunidades de desarrollo económico en las comunidades.

Durante el proyecto, más de 200 personas participaron en procesos de formación sobre ahorro, planificación financiera, uso responsable de productos financieros, medios de pago digitales y desarrollo de emprendimientos. El 88 % de las personas participantes fueron mujeres jefas de hogar, quienes fortalecieron herramientas prácticas para mejorar la economía de sus familias y aumentar su autonomía económica.

El proyecto también promovió la bancarización mediante la apertura de nuevas cuentas de ahorro y el acceso a tarjetas de débito, facilitando que más personas puedan realizar transacciones de forma segura, gestionar mejor sus recursos y reducir su dependencia del efectivo.

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Pagos digitales y bancarización

Además, se desarrolló una experiencia piloto de pagos digitales con billeteras electrónicas como Apple Pay y Google Pay, aprovechando mecanismos de autenticación biométrica y doble factor de seguridad para realizar transacciones de forma más protegida en comercios locales, acercando la innovación financiera a las comunidades y permitiendo identificar oportunidades para ampliar estas soluciones en el futuro.

Piloto con billeteras electrónicas

Otro componente clave fue el fortalecimiento de pequeños negocios comunitarios. A través de la metodología En Marcha, dos colmados participantes recibieron acompañamiento para mejorar su gestión y productividad, sumándose a unos 300 negocios que ya han sido parte de En Marcha a nivel nacional.

Como resultado, registraron incrementos de 12 % en sus ventas y un aumento de 19 % en el flujo diario de clientes, demostrando cómo la capacitación y la innovación pueden traducirse en mayores ingresos y mejores oportunidades para las familias.

Durante el acto de cierre, las instituciones participantes reafirmaron su compromiso de continuar impulsando soluciones que combinen educación financiera, innovación, igualdad de género y desarrollo local, contribuyendo a reducir brechas y generar mayores oportunidades para las familias dominicanas.

Más allá de estos indicadores, quizá el logro más valioso está en los cambios experimentados por los participantes, reflejados en una mejor organización de los recursos familiares, un mayor control de los gastos, la reducción de prácticas financieras riesgosas y una creciente confianza para utilizar herramientas digitales”, expresó José Luis Ventura, presidente ejecutivo de la Asociación Cibao.

Mientras, Ana María Díaz, representante residente del PNUD en el país, indicó que este proyecto demuestra que, desde el sector privado de la provincia de La Vega, es posible expandir los servicios financieros digitales para reducir vulnerabilidades y exclusiones.

«En adición, aprendimos que la innovación también puede estar en una comunidad rural, en un colmado, en una madre jefa de hogar y, especialmente, apoyando a las mujeres jefas de hogar emprendedoras», comentó.

Agregó que la iniciativa, además, deja una semilla muy poderosa: la formación de formadores en inclusión financiera con enfoque de género, impulsada junto al PNUD México, la Asociación Cibao, el MICM, la ABA y otros aliados.