Santo Domingo.- La Dirección General de Migración (DGM) informó que 7,316 menores de edad han salido del país utilizando el nuevo sistema digital para la emisión de permisos de viaje, una plataforma que comenzó a operar en fase beta pública el pasado 28 de mayo y que, hasta el momento, ha procesado todas las solicitudes de manera exitosa.
La información fue ofrecida por Beatriz Cruz Pérez, encargada de Certificaciones de Permisos de Salida de Menores de la DGM, quien explicó que este nuevo servicio busca reducir la burocracia y agilizar el trámite para las familias dominicanas.
¿Quiénes pueden solicitar el permiso digital?
Cruz Pérez precisó que el servicio digital está disponible únicamente cuando ambos padres son dominicanos, el menor posee documentación dominicana y uno de los padres autoriza al otro a viajar con el niño.
Indicó que los casos en los que alguno de los padres sea extranjero o resida en el exterior continúan realizándose de manera presencial, ya que requieren la presentación de un poder consular debidamente apostillado.
Permanece gratuito
La funcionaria destacó que el permiso digital continúa siendo gratuito, pese a que inicialmente se anunció que esa facilidad estaría disponible sin costo durante 30 días.
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Explicó que el servicio se mantiene sin cobrar mientras concluyen los ajustes tecnológicos que permitirán incorporar el sistema de pago en la plataforma.
En cambio, el procedimiento presencial mantiene un costo de RD$2,000 por el primer menor y RD$1,500 por cada hermano adicional.
Así funciona el proceso
La representante de Migración explicó que los padres deben registrarse en la plataforma Cuenta Única Ciudadana y acceder al servicio de permiso de salida de menores.
Posteriormente, el sistema utiliza la interoperabilidad entre la Junta Central Electoral, la Procuraduría General de la República, la Dirección General de Pasaportes y la propia DGM para validar automáticamente la identidad de los padres y del menor mediante biometría facial.
Una vez la madre o el padre realiza la solicitud, el otro progenitor recibe una notificación por correo electrónico para autorizar el viaje y también debe completar una validación biométrica. Luego, un notario previamente autorizado valida digitalmente el proceso y emite el poder correspondiente.
Padres en el extranjero aún deben hacer el trámite presencial
Aunque el sistema funciona mediante validaciones electrónicas, Cruz Pérez aclaró que, por el momento, no aplica cuando uno de los padres reside en el extranjero, debido a que el sistema fue diseñado para padres dominicanos con residencia en el país.
No obstante, indicó que si un padre se encuentra temporalmente fuera de República Dominicana, pero mantiene su dirección registrada en el país, puede completar el proceso de manera digital.
Preparan permisos para varios hijos
Actualmente, cada solicitud digital corresponde a un solo menor de edad.
Sin embargo, informó que la Dirección General de Migración trabaja en mejoras tecnológicas para que un mismo trámite permita incluir dos, tres, cuatro o hasta cinco menores de una misma familia.
Más de 13 mil permisos al mes
La encargada de Certificaciones reveló que la Dirección General de Migración procesa entre 500 y 700 permisos diarios, cifra que aumenta considerablemente durante la temporada de vacaciones.
Indicó que semanalmente pueden tramitarse entre 3,000 y 4,000 permisos, mientras que el promedio mensual ronda los 13,000 permisos de salida de menores.
Colegios y ligas deportivas lideran los viajes
Contrario a lo que muchos podrían pensar, Cruz Pérez explicó que la mayor cantidad de permisos no corresponde a menores que viajan con familiares, sino a aquellos que participan en actividades escolares y deportivas.
Señaló que durante todo el año Migración recibe solicitudes para grupos pertenecientes a colegios, ligas deportivas, clubes, fundaciones y viajes con fines humanitarios, mientras que en las vacaciones aumenta el número de familias que gestionan permisos para salir del país.
Servicio opera en horario laboral
La funcionaria explicó que, aunque las solicitudes pueden iniciarse a través de la plataforma digital, la validación de los permisos se realiza dentro del horario laboral de la institución, de 7:30 de la mañana a 3:30 de la tarde.
No obstante, aseguró que la meta del equipo es que todo permiso recibido durante el día sea procesado y emitido esa misma jornada, para evitar retrasos a los usuarios.
Finalmente, Cruz Píriz calificó como exitoso el funcionamiento del nuevo sistema digital y aseguró que la plataforma ha permitido simplificar uno de los servicios más demandados por las familias dominicanas que viajan con menores de edad.