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“Comunicación política”

Los manuales de crisis del sector público siguen escritos para interlocutores con oficina y membrete. Pero el que hoy incendia la agenda no tiene gremio ni directiva: tiene un teléfono y una audiencia que no duerme. Modernizar el Estado ya no es solo digitalizar trámites; es aprender a responder a quien no espera respuesta.

10 julio 2026