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26 Abril 2024

Edenorte acoge denuncias de clientes que aseguran factura subió más de un 100%

Andrés Cueto señaló que se hará una investigación profunda y así determinar la cantidad de usuarios de ese servicio que supuestamente su facturación le llego por encima de lo establecido.

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SANTIAGO.- El gerente general de Empresa de Energía del Norte (Edenorte), informó que esa institución se acogerá al pedido de los usuarios de ese servicio que aseguran, que durante el tiempo de pandemia la facturación energética fue incrementada en más de un 100 por ciento.

Andrés Cueto señaló que se hará una investigación profunda y así determinar la cantidad de usuarios de ese servicio que supuestamente su facturación le llego por encima de lo establecido.

En ese sentido, el funcionario dijo que si se comprueba esa irregularidad, esos recursos les serán devueltos a los afectados vía servicio.

La situación ha afectado a miles de hogares y el comercio en sentido general durante la pandemia que se registra en el país.

Asimismo, el gerente general de Edenorte informó que en el futuro inmediato en la zona Norte del país habrá servicios 24 horas de calidad.

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