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27 Abril 2024

Edesur llama a sus clientes a no dejarse extorsionar o sobornar para recibir el servicio eléctrico

Denuncia

Edesur busca proteger al cliente y que se sientan satisfechos del servicio recibido.

Milton Morrison / Fuente externa

SANTO DOMINGO.- La empresa Edesur Dominicana informó que trabaja en un agresivo plan contra la extorsión y el soborno para proteger a sus clientes, y en ese sentido, la actual gestión ya ha desvinculado 273 brigadistas y colaboradores que le pidieron dinero a los clientes a cambio del servicio eléctrico

El administrador general, Milton Morrison reiteró que trabaja para enfrentar mafias estructuradas en la empresa, que empañan la transparencia con que quiere dirigir Edesur Dominicana, y que desarrolla un cambio de cultura organizacional, que ya le ha merecido una certificación internacional de la norma ISO 37001 de Sistemas de Gestión Antisoborno. 

Dijo que no permitirá bajo ninguna circunstancia actos indebidos como la extorsión contra sus clientes, a los cuales reiteró que no deben pagar a los brigadistas para recibir el servicio ante el alegato de que no hay materiales. 

Recordó  a sus clientes que la empresa tiene canales confidenciales de comunicación para denunciar la extorsión, entre ellos, el correo [email protected], vía la página web https://www.edesur.com.do/servicios/denuncia-de-fraude/ y el Call Center: 809-683-9393

Milton Morrison hace llamado a la responsabilidad ciudadana

El administrador de Edesur Milton Morrison también hizo un llamado a la responsabilidad ciudadana, pues algunos clientes, también intentan sobornar a sus empleados y brigadistas contratistas, ofreciéndoles dinero. 

La actual gestión ya ha desmantelado casi 50,000 conexiones ilegales realizadas por usuarios, para robarse la energía; y muchos de ellos resultan ser reincidentes.

Dijo además que otros se roban la energía e incurren en conexiones ilegales para no pagarle a la empresa, lo cual alimenta los niveles de pérdidas.

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