Faltan detalles por ajustar para que 9-1-1 sea exitoso

SANTO DOMINGO, República Dominicana.- El Sistema Nacional de Emergencias y Seguridad 9-1-1 ha hecho 32 simulacros de respuesta del organismo en los que han encontrado que todavía faltan detalles por ajustar para que el novedoso proyecto sea exitoso.

En los ejercicios que ya se han realizado en el Gran Santo Domingo, ha sido exitosa la respuesta de la Policía y de los bomberos a las emergencias imaginarias, pero según el director del 9-1-1 hubo inconvenientes para el buen uso de los radios geolocalizadores y en la coordinación interinstitucional.

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Para hacer más efectiva la respuesta a los casos de salud, el 9-1-1 ha coordinado con Salud Pública fortalecer las emergencias de diez hospitales para que allí se puedan atender sin contratiempos a las víctimas que requieran el servicio.

Este lunes la Prensa hizo un recorrido por las instalaciones del 9-1-1 incluyendo al data center o cerebro del sistema, la unidad de monitoreo de las cámaras de vigilancia urbana y el Call Center.

Los operadores del Call Center tienen máximo un tiempo de dos minutos para obtener la información de la emergencia y calmar al que llame.