INFOTEP mantiene certificación de calidad ISO
Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional (INFOTEP).
SANTO DOMINGO, República Dominicana.- El Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional (INFOTEP) alcanzó por segunda vez, la recomendación para mantener la re-certificación bajo la Norma internacional ISO 9001:2008, con la cual queda demostrado el fortalecimiento del sistema de calidad de la institución formativa.
El doctor Idionis Pérez, Director General de la entidad dijo que la recomendación fue hecha por Eduardo Motta, auditor líder de la firma internacional SGS Panamá Control Service, luego de un proceso de auditoría externa, realizada durante cuatro días.
Esta segunda re-certificación, con la cual queda demostrado el fortalecimiento del Sistema de Calidad de la Norma ISO establece que el INFOTEP, se compromete con la mejora continua, para satisfacer las necesidades y los requerimientos de sus clientes, manifestó Pérez.
Expresó que la misma es fruto del esfuerzo mancomunado de todos los servidores de la entidad, quienes han asumido la cultura de calidad.
En tanto, Eduardo Motta, auditor de SGS, dijo que, durante la evaluación, pudieron comprobar el alto nivel de compromiso institucional de mantener la calidad de los servicios que ofrece el INFOTEP, el cual es digno de reconocimiento y felicitación.
La empresa panameña agotó el programa de auditoría a los procesos que sirven de sustento al sistema de gestión de calidad de la institución, el cual se llevó a cabo en la Oficina Nacional y en las Gerencias Regionales, donde se desarrolla la oferta formativa del INFOTEP.
Motta estuvo acompañado por las auditoras Mayanín Hernández y Dido Chong, también representantes de la firma internacional, quienes revisaron de manera exhaustiva la forma en que la entidad gestiona sus procesos y procedimientos.