SANTO DOMINGO.- Las instituciones públicas que ofrecen servicio a la población, como la Junta Central Electoral y el INTRANT, comenzaron desde este lunes a aplicar las medidas dispuestas por el gobierno para reducir los contagios del virus, entre las que se encuentran operar solo con el 60 por ciento de los empleados y reducir el horario de labores.
La programación de citas para trámites, que forma parte de las medidas, ha comenzado de inmediato a provocar quejas entre los ciudadanos.
Las filas en dependencias y locales descentralizados de la Junta Central Electoral fueron muy extensas en la mañana del lunes, durante el inicio del nuevo método de trabajo en instituciones públicas de servicio a la población.
Personas como el joven José Alberto García, quien se encontraba en fila, manifestó que en múltiples ocasiones intentó iniciar el proceso de legalización de un acta de nacimiento en línea, pero sus esfuerzos no dieron fruto. Esto provocó que tuviera que acudir a las instalaciones de una sucursal para realizar su trámite.
”Tú haces un proceso vía la página y cuando tu vienes aquí dique que no estaba bien hecho. No me cargaba la página, parece que estaba muy saturado, porque la gente seguro al ver la fila, se van y yo quería hacerlo ahí, pero se nota saturada”, explicó José Alberto García, ciudadano.
Al igual que en la Junta, en entidades como el Instituto Nacional de Tránsito y Transporte Terrestre la virtualización de los procesos para sacar una licencia de conducir fue reanudada este lunes para evitar aglomeraciones.
En ambos lugares las personas que acudieron en horas de la mañana valoraron como rápido los procesos mientras se encontraban en fila o terminaban su trámite.
“Van trabajando rápido porque no hace rato que yo llegué y ya mira por donde vamos” dijo Yarilis Morillo, ciudadana.
“Yo pude pagar mis impuestos y hacer el proceso, pude haberlo hecho en línea, pero preferí venir”, aclaró Ignacio Robles, ciudadano.
Las instituciones gubernamentales evaluaban hoy la cantidad de empleados que utilizarán, debido al 40 por ciento de reducción de personal dispuesto para reducir la propagación de covid-19, según consta en el decreto 7 – 21.
La nueva disposición incluye además una reducción en el horario, ya que sólo operarán hasta las tres de la tarde. En ambas entidades desde que comenzó la pandemia el personal que sobrepasa los 60 años se mantiene trabajando desde casa, según informaciones.