SANTO DOMINGO.– Ante el incrementado en el último año de la preocupación en Latinoamérica por los temas de delincuencia e inseguridad ciudadana, se anunció el lanzamiento de un nuevo portal enfocado a contribuir en el manejo de las informaciones a cargo de las unidades policiales durante sus procesos de investigación.
Se trata del portal LERT de la aplicación tecnológica de soluciones de movilidad DiDi con nuevas funciones para fortalecer el esquema de asistencia y proteger a los usuarios que se conectan a la app.
Una nota informativa explica que LERT es una herramienta activa en República Dominicana y todos los países de Latinoamérica para volver más eficiente el proceso de colaboración por solicitud oficial de información ante un caso en el que DiDi pueda brindar apoyo en la investigación y resolución del mismo.
Asimismo, explica que LERT permite que las autoridades hagan sus requerimientos en cualquier momento del día a través de un proceso sencillo de autenticación; construyendo una comunicación más activa, transparente y eficiente con el equipo de soporte de la app. Así, el portal apunta a contribuir positivamente al control de las distintas unidades policiales con el manejo de la información en sus procesos de investigación.
La nota dice que el uso de esta herramienta es parte del compromiso de DiDi en el desarrollo constante de herramientas innovadoras y mejores procesos para garantizar que quienes utilicen la aplicación lo hagan de forma segura. Agrega que otro ejemplo de las mejoras en la app es que ahora los usuarios conductores podrán ver el número de viajes realizados por el usuario pasajero antes de aceptar la solicitud.
De igual forma, también se mostrarán en la aplicación todas las paradas que se tengan durante el recorrido, al mismo nivel de detalle que el punto de recogida y destino. Esto, sumado a la calificación del usuario pasajero que siempre ha sido visible, permite a los usuarios conductores tomar decisiones informadas que los haga sentir más seguros durante los periodos que estén conectados a la app.