Esta medida busca modernizar el sistema de licencias y mejorar la experiencia de los usuarios.
Santo Domingo.– El Instituto Nacional de Tránsito y Transporte Terrestre (INTRANT) informó que en las primeras 48 horas del nuevo proceso de emisión de licencias de conducir se han entregado más de 1,800 documentos, luego de la apertura del sistema de renovación.
La información fue ofrecida por el director de Gabinete de la institución, Otniel Salcedo, quien explicó que la alta asistencia de ciudadanos en los primeros días generó aglomeraciones en algunos centros, debido a que muchas personas acudieron sin cita o con situaciones particulares que querían resolver de inmediato.
El funcionario señaló que el volumen de personas fue mayor al habitual en algunos puntos de servicio. Como ejemplo mencionó que en el centro ubicado en Blue Mall, donde normalmente acuden entre 150 y 200 usuarios al día, se presentaron alrededor de 800 personas durante la jornada inicial.
No obstante, aseguró que el flujo comenzó a normalizarse con el paso de las horas y puso como ejemplo el caso de Santiago, donde para las 3:00 de la tarde ya no había personas en espera para realizar el trámite.
Salcedo también adelantó que una de las innovaciones del nuevo sistema será la posibilidad de portar la licencia de conducir en formato digital en el «wallet» del teléfono móvil.
Explicó que esta opción permitirá a los conductores mostrar el documento desde su celular, de forma similar a como se utilizan tarjetas o identificaciones digitales.
El funcionario indicó que esta herramienta forma parte del proceso de modernización tecnológica que impulsa el INTRANT para mejorar los servicios y facilitar el acceso de los ciudadanos a sus documentos.
El director de Gabinete del INTRANT aclaró que los conductores no están obligados a renovar su licencia de manera inmediata si el documento actual aún está vigente.
Explicó que el proceso mantiene la misma vigencia de cuatro años y que los ciudadanos pueden realizar la renovación cuando corresponda según su fecha de vencimiento.
Sin embargo, recomendó a la población realizar el proceso de forma gradual para evitar aglomeraciones innecesarias.
Más puntos de servicio en el país
Salcedo informó que el INTRANT ampliará los puntos de emisión de licencias en diferentes provincias del país para facilitar el acceso al servicio.
Actualmente funcionan oficinas en plazas comerciales del Gran Santo Domingo como Multicentro Churchill, Blue Mall, Sambil y Megacentro, mientras que en las próximas semanas se habilitarán nuevas oficinas en otras regiones.
La meta, explicó, es que en un plazo aproximado de 60 días todas las provincias cuenten con una oficina del INTRANT, lo que permitirá que los ciudadanos puedan realizar el trámite sin tener que desplazarse a otras ciudades.
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