Santo Domingo.- El Poder Judicial de República Dominicana, el World Justice Project (WJP) y el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) realizaron un encuentro de socialización de la metodología de la Métrica de Justicia Abierta como un proceso de colaboración.
Según un comunicado, esta colaboración ha permitido la introducción de metodologías internacionales innovadoras adaptadas al contexto dominicano, fortaleciendo el posicionamiento regional del Poder Judicial.
Durante el encuentro, realizado en la Escuela Nacional de la Judicatura, la representante residente del PNUD en el país, Ana María Díaz, destacó la colaboración entre el PNUD, el WJP y el Poder Judicial en el marco del proyecto Justice Action Coalition (JAC), específicamente en el desarrollo de indicadores de Justicia Centrada en las Personas, incorporando métricas sobre tiempos de resolución de casos, percepción del trato recibido, confianza en la justicia, acceso a servicios judiciales y satisfacción de las personas usuarias.
Este set de indicadores fue incorporado como insumo para el Plan Decenal Justicia del Futuro 2025–2034, fortaleciendo su enfoque de seguimiento y monitoreo orientado a una justicia más accesible, transparente y centrada en las personas. Asimismo, destacó que el Informe de Justicia y Desarrollo Humano contribuye a esta fase de implementación del Plan Decenal por Escenarios«, explicó.
De su parte, Rosaura Quiñones, directora de Análisis y Políticas Públicas del Poder Judicial, afirmó que la métrica se enmarca en el Programa de Justicia Abierta, que forma parte del eje de Transparencia del Poder Judicial de ese poder del Estado y que, desde hace años, impulsa la institución.
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La socialización de la metodología estuvo a cargo de Ana Cárdenas, representante del WJP y coordinadora de la Métrica de Justicia Abierta, quien informó que se miden cuatro dimensiones: transparencia, con 38 indicadores; rendición de cuentas, con 14; participación, con 14; y colaboración, con 11; todo con el fin principal de colocar a la persona en el centro del servicio.
La métrica de Justicia Abierta de República Dominicana es un instrumento de medición del estado de apertura de las instituciones que integran el ecosistema de justicia en el país, encargadas de la procuración, impartición, administración y acompañamiento a las personas en la garantía de acceso a la justicia y, en general, de sus derechos humanos», explicó Ana Cárdenas.
Rosaura Quiñones puso de relieve el compromiso del WJP y del PNUD de seguir acompañando al Poder Judicial en el desarrollo e implementación de iniciativas orientadas al fortalecimiento institucional, la innovación, el uso de evidencia y la consolidación de una justicia más accesible, transparente y centrada en las personas.
Asimismo, se destaca que, como parte de los esfuerzos de esta colaboración, se elaboró un set de indicadores de justicia centrados en las personas, que fue incorporado como parte de los indicadores de seguimiento del Plan Justicia del Futuro 2025–2034.
Esta experiencia posiciona a República Dominicana como uno de los primeros países en el mundo en incorporar métricas de justicia abierta y de justicia centrada en las personas dentro de sus procesos estratégicos institucionales.
Instituciones participantes
El ecosistema de justicia, definido en el marco de la metodología de la métrica, está integrado por 20 “sujetos institucionales directos” y 24 indirectos. Entre los que figuran: Poder Judicial, Tribunal Constitucional, Tribunal Superior Electoral, Procuraduría General de la República, Ministerio de Justicia, Oficina de la Defensa Pública, Policía Nacional, Ministerio de Interior y Policía, entre otros.
Poder Judicial y Justicia Abierta
El Poder Judicial ha asumido activamente este enfoque, desarrollando diversas iniciativas de transparencia judicial a través del Observatorio del Poder Judicial y la JURISTECA, donde pueden encontrar información sobre sentencias, resoluciones, jurisprudencia, así como acceder a información cuantitativa sobre información administrativa y jurisdiccional, con archivos descargables en formato de datos abiertos, así como estudios e investigaciones de problemáticas de la justicia.
Adicionalmente, se implementaron proyectos como el portal de Acceso Digital, con servicios en línea para consulta de expedientes, citas y procesos virtuales; se ha fortalecido la relación con los medios de comunicación y la ciudadanía mediante estrategias para explicar de forma clara las decisiones judiciales; y se han impulsado espacios de diálogo con la sociedad civil, la academia y las personas usuarias del sistema, así como la promoción de la cultura judicial, a través de programas educativos para que la población comprenda sus derechos, entre otras iniciativas.
