SANTO DOMINGO, República Dominicana.- El 9-1-1 mostró en sus estadísticas de Semana Santa un abordaje distinto con énfasis en la asistencia en lugar de los hechos trágicos. Patricia Solano nos amplía.
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SANTO DOMINGO, República Dominicana.- El 9-1-1 mostró en sus estadísticas de Semana Santa un abordaje distinto con énfasis en la asistencia en lugar de los hechos trágicos. Patricia Solano nos amplía.
Los manuales de crisis del sector público siguen escritos para interlocutores con oficina y membrete. Pero el que hoy incendia la agenda no tiene gremio ni directiva: tiene un teléfono y una audiencia que no duerme. Modernizar el Estado ya no es solo digitalizar trámites; es aprender a responder a quien no espera respuesta.
10 julio 2026