SANTO DOMINGO, República Dominicana.- Este es un caso muy común. Muchas personas hacen denuncia de que tienen información errónea, o cuentas pendientes falsas en su data crédito o buró de crédito.
Para todas las personas que estén en esos casos o que quieran evitarlos, es importante que sepan que hay una nueva ley de protección de datos de carácter personal que derogó la ley de Datacrédito, esta ley del año 2013 es la que regula todo lo relativo a la protección de su información personal.
Hay un procedimiento establecido para agotar en estos casos. La persona afectada debe asistir a su buró de crédito correspondiente y tiene derecho a cuatro informes de crédito gratuitos al año. Luego de revisar su información crediticia, podrá reclamar.
Existen plazos establecidos por la ley para dar respuestas del caso, sin la empresa no responde, está en su derecho acudir al tribunal con su expediente.
Esta duda, y otras más, son aclaradas por nuestra abogada experta en derechos del consumidor, Yvelia Batista.