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SIE ordena acreditar dos millones a usuarios del servicio eléctrico

SIE ordena acreditar dos millones a usuarios del servicio eléctrico
SIE ordena acreditar dos millones a usuarios del servicio eléctrico
Superintendencia de Eléctricidad

Superintendencia de Eléctricidad

SANTO DOMINGO, República Dominicana.- La Superintendencia de Electricidad (SIE), a través de la Dirección de Protección al Consumidor (PROTECOM), ordenó a las distribuidoras acreditar la suma de RD$2,540,174  a 442 Clientes cuyas reclamaciones resultaron procedentes.

José Rosario, Director de PROTECOM, explicó que durante el mes de diciembre se recibieron 3,181 reclamaciones, de las cuales 442 resultaron procedentes (17%), y 2,208 resultaron no procedentes (83%); de las reclamaciones recibidas el 85% fueron por alta facturación, el 5% por actas de irregularidad, un 3% por factura con deuda no reconocida por el usuario y el 7% por otros conceptos.

EDESUR tendrá que acreditar RD$681,773 entre 212 usuarios cuyas reclamaciones resultaron procedentes: 78 San Cristóbal, 32 Azua, 10 en San Juan, 43 Barahona, 65 Baní, 4 Ocoa, 1 Elías Piña y 9 en Neyba.

EDENORTE tendrá que acreditar RD$1,060,122 entre 134 usuarios cuyas reclamaciones resultaron procedentes: 115 Santiago, 19 San Francisco, 18 Valverde Mao, 81 La Vega, 108 Puerto Plata, 13 en  Moca, 25 Nagua, 5 en Las Terrenas, 27 Bonao, 1 Salcedo, 35 Cotuí, 11 Monte Cristi, 1 Santiago Rodríguez, 2 Dajabón y 4 Samaná

EDEESTE tendrá que acreditar RD$791,279 a 93 usuarios cuyas reclamaciones resultaron procedentes. La Distribuidora Luz y Fuerza de Las Terrenas deberá acreditar a los usuarios un monto de RD$7,000.00

Con la apertura de los puntos expresos en todo el país, la SIE ha formado una estructura nacional de servicio y atención a los usuarios del servicio eléctrico.

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