Redacción Internacional.- Miles de usuarios de celulares antiguos ya no podrán acceder a Netflix desde este 20 de julio de 2026. La plataforma dejó de ofrecer soporte a una amplia lista de teléfonos Android y iPhone que no pueden instalar las versiones más recientes de sus sistemas operativos.
Con este cambio, la aplicación dejará de abrirse, actualizarse o instalarse en los dispositivos afectados, por lo que quienes aún los utilizan deberán recurrir a equipos compatibles para seguir viendo películas y series.
La decisión forma parte de la estrategia de Netflix para reforzar la seguridad de la plataforma y garantizar la compatibilidad con nuevas funciones. Los dispositivos que ya no reciben actualizaciones del sistema operativo quedan fuera del soporte oficial.
Celulares Android que pierden acceso a Netflix
Entre los modelos Android que dejan de ser compatibles se encuentran varios equipos lanzados entre 2011 y 2014, entre ellos:
- Samsung Galaxy S3
- Samsung Galaxy Note 2
- Samsung Galaxy Grand Prime
- LG Optimus L5
- LG Optimus L7
- LG G2
- Sony Xperia Z
- Sony Xperia Z1
- Sony Xperia E3
Estos teléfonos ya no pueden ejecutar versiones recientes de Android, por lo que también presentan mayores riesgos de seguridad y limitaciones para ejecutar otras aplicaciones.
Los iPhone afectados
La medida también alcanza a los iPhone que no son compatibles con iOS 18 o versiones posteriores. Los modelos que pierden acceso incluyen:
- iPhone X
- iPhone 8 y iPhone 8 Plus
- iPhone 7 y iPhone 7 Plus
- iPhone 6s y iPhone 6s Plus
- iPhone SE de primera generación
- Todos los modelos anteriores
En estos equipos, la aplicación dejará de funcionar y los usuarios ya no podrán acceder al catálogo de Netflix.
Cómo comprobar si el celular seguirá siendo compatible
Los usuarios pueden verificar la versión del sistema operativo instalada para saber si su dispositivo continúa siendo compatible.
En Android, la información está disponible en Configuración o Ajustes, luego Acerca del teléfono e Información del software.
En iPhone, se encuentra en Configuración, General e Información.
Otros dispositivos que también quedan sin soporte
La medida no solo afecta a teléfonos. Netflix también dejará de ofrecer soporte a algunos dispositivos antiguos, entre ellos:
- Apple TV de primera, segunda y tercera generación.
- Televisores inteligentes fabricados antes de 2015 de marcas como LG y Panasonic.
- Samsung Smart TV de la serie EOS (2012-2015).
En estos equipos la aplicación dejará de recibir actualizaciones y, en algunos casos, dejará de estar disponible.
Por qué Netflix elimina el soporte
Netflix explicó que mantener la compatibilidad con dispositivos que ya no reciben actualizaciones representa un riesgo para la seguridad. Los equipos sin soporte son más vulnerables a ataques informáticos, malware y robo de información.
Además, el uso de sistemas operativos obsoletos puede provocar fallas de funcionamiento, lentitud y problemas con otras aplicaciones esenciales, como servicios de mensajería, banca digital y autenticación de cuentas.