Redacción Internacional.- WhatsApp continúa incorporando herramientas para reforzar la seguridad de sus usuarios y ahora prueba una función que busca detectar posibles estafas antes de que las personas interactúen con ellas.
La nueva herramienta, denominada Scam Alert, utiliza inteligencia artificial para analizar determinados mensajes y advertir al usuario cuando encuentra patrones que podrían estar relacionados con fraudes. Por el momento, la función se encuentra disponible únicamente para un grupo limitado de usuarios.
La IA analiza los mensajes en el teléfono
Scam Alert está diseñada principalmente para revisar mensajes enviados desde números que no están guardados entre los contactos. El sistema analiza elementos de la conversación y características del lenguaje para identificar señales asociadas con posibles intentos de fraude.
Cuando detecta suficientes indicios de riesgo, WhatsApp puede mostrar una advertencia dentro del chat. La alerta será visible únicamente para el usuario y busca darle la oportunidad de identificar el posible engaño antes de responder, entregar información o seguir instrucciones.
La herramienta apunta especialmente a una modalidad de fraude frecuente en aplicaciones de mensajería: contactos desconocidos que buscan ganarse la confianza de sus víctimas para posteriormente pedir dinero, datos personales, códigos de seguridad o acceso a cuentas.
Meta asegura que los mensajes permanecen en el celular
Uno de los principales aspectos de Scam Alert es que el análisis se realiza directamente en el dispositivo. Meta asegura que el contenido utilizado por la herramienta no se envía a sus servidores ni a los de otras compañías.
Para hacerlo posible, WhatsApp descarga en el teléfono el modelo de inteligencia artificial encargado de identificar señales relacionadas con posibles estafas. El procesamiento se realiza de manera local, sin necesidad de trasladar las conversaciones a la nube.
Según la compañía, este diseño permite mantener el cifrado de extremo a extremo de WhatsApp y añadir una capa adicional de protección sin modificar el funcionamiento de este sistema.
El usuario podrá activar o desactivar la función
Scam Alert será opcional y los usuarios podrán activarla o desactivarla desde los ajustes de WhatsApp. También tendrán la posibilidad de marcar como confiable una conversación que haya sido identificada por error como sospechosa.
WhatsApp contempla además una opción para compartir voluntariamente los últimos cinco mensajes recibidos con el objetivo de ayudar a mejorar la precisión del sistema. Esta alternativa no será necesaria para utilizar la herramienta.
Meta asegura que también ha desarrollado mecanismos destinados a impedir que la información recopilada pueda utilizarse para identificar directamente al usuario o acceder al contenido de sus conversaciones.
WhatsApp aún evalúa su funcionamiento
La compañía someterá Scam Alert a distintas medidas de supervisión antes de considerar un lanzamiento más amplio. Las versiones del modelo serían registradas en un sistema público de transparencia, mientras Meta prevé publicar sus parámetros para facilitar las auditorías de investigadores de seguridad.
Por ahora, la herramienta permanece en fase beta para determinados usuarios y miembros de comunidades relacionadas con la detección de vulnerabilidades. WhatsApp todavía no ha anunciado una fecha para su lanzamiento general.
Antes de extenderla, Meta deberá comprobar que Scam Alert puede detectar estafas con precisión sin generar demasiadas falsas alarmas y que el procesamiento local cumple con las condiciones de privacidad prometidas.