El Instituto Nacional de Tránsito y Transporte Terrestre atiende un promedio de 700 personas diarias en la emisión de licencias.
Unas 1,400 personas han acudido a la sede central del Instituto Nacional de Tránsito y Transporte Terrestre (INTRANT) durante los primeros dos días del proceso de emisión de la nueva licencia de conducir, lo que representa un promedio de 700 usuarios por jornada.
Aunque la institución asegura que las cifras están dentro de las metas establecidas, varios ciudadanos se quejaron por la lentitud del proceso.
«El proceso está lento, es por media hora cada quien», expresó un usuario mientras aguardaba su turno.
Otro ciudadano, Eric Reyes, manifestó su inconformidad con las filas y la demanda en los centros: «Mire la cantidad de gente que hay en la fila. Yo he andado tres localidades del INTRANT para poder renovar la licencia el día de hoy».
Para quienes solicitan la licencia por primera vez, el principal cambio es el regreso de los exámenes prácticos en vehículos, dejando atrás los simuladores instalados en 2021.
«Ya para usted obtener una licencia categoría 2 debe manejar un carro; para categorías 3 y 4, camiones y motores. Estamos incluyendo este nuevo sistema para reducir el famoso siniestro de los accidentes de tránsito», explicó Augusto Pérez Sánchez, encargado de Licencias.
Sin embargo, algunos consideran el proceso costoso. Julio García afirmó: «Supuestamente ellos dicen que yo la he quemado. Yo pagué mis impuestos, deberían dejarme entrar directamente».
Otro usuario, José Miguel Zorrilla, señaló: «Pagué el papel de buena conducta, 2,700 por el permiso».
La nueva licencia incorpora datos biométricos y mayores estándares de seguridad.
«Una licencia moderna con rangos internacionales, con mayor seguridad, incluso con código QR«, detalló Pérez Sánchez.
También explicó que los conductores no necesitarán varios plásticos si poseen distintas categorías: «Si usted tiene categoría 2 exclusiva para carros y también categoría 1 para motores, no necesita dos plásticos; en la misma licencia al dorso le podemos anexar su categoría».
Durante un recorrido realizado por Noticias SIN en distintos centros, varios ciudadanos insistieron en que el principal problema está en la entrega del documento.
«Antes el proceso era 10 minutos; ahora donde está el cuello de botella es en la entrega, que agilicen», expresó Ángel Soto.
Cecilio Pérez agregó: «Yo he ido a dos oficinas y están cerradas«.
Ante esta situación, el INTRANT anunció que habilitará nuevos puntos de emisión a nivel nacional para agilizar la entrega del documento.
Uno de los requisitos para renovar la licencia es no tener multas de tránsito pendientes.
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