Santo Domingo.- En distintas estaciones de combustible, especialmente en la avenida Jacobo Majluta, algunos conductores se han encontrado con la sorpresa de que solo se está aceptando pago en efectivo, una situación que ha generado molestia, preocupación y debate entre usuarios y autoridades del sector.
Tal es el caso del joven Javier Constanza, quien intentó abastecer su vehículo con 1,000 pesos de gasolina, pero terminó recibiendo solo 700 pesos, debido a que únicamente llevaba efectivo.
“No nos conviene a nosotros, uno anda más con tarjeta por el tema de los atracos… tuve que pararme en el cajero, eso está muy mal porque uno no puede andar siempre con efectivo”, expresó el ciudadano, reflejando la incomodidad que viven muchos usuarios.
Usuarios denuncian incomodidad y aumento del riesgo
Varios clientes consultados coincidieron en que el uso de tarjetas de crédito y débito se ha convertido en la opción más común, principalmente por razones de seguridad.
“La mayoría de la gente usa tarjeta por la inseguridad que hay”, dijo otro usuario, mientras otros cuestionaron la falta de información previa sobre la medida en algunas estaciones.
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“Tienen que reconsiderar eso, no pueden hacer esos cambios sin avisar”, expresó un cliente molesto.
Anadegas aclara que no hay disposición oficial
- Ante la situación, la Asociación Nacional de Detallistas de Gasolina (Anadegas) aclaró que no existe una disposición oficial que elimine el pago electrónico en las estaciones de combustible.
- La entidad explicó que se mantienen en conversaciones con las autoridades.
“No se ha hecho ningún comunicado formal… puede tratarse de acciones individuales. El martes tenemos una reunión con el ministro de Industria y Comercio y con ProConsumidor”, señaló la organización.
Durante un recorrido realizado por Noticias SIN, se comprobó que mientras algunas estaciones en el Distrito Nacional solo aceptan efectivo, otras continúan operando con normalidad aceptando tarjetas.
Bancos, costos y tensiones en el sector
Propietarios de estaciones explicaron que las entidades bancarias cobran alrededor de siete pesos por galón por las transacciones con tarjetas, lo que reduce significativamente sus márgenes de ganancia.
Según datos de Anadegas, cerca del 90% de los clientes en la capital paga con tarjeta, lo que evidencia la alta dependencia del sistema electrónico en el sector.
La situación continúa en discusión mientras se espera una reunión entre los actores del sector y las autoridades para definir una postura clara.
El uso de medios de pago electrónicos en estaciones de combustible de la República Dominicana ha crecido de forma sostenida en los últimos años, impulsado por la expansión de las tarjetas de débito y crédito, así como por la preferencia de los consumidores por reducir el manejo de efectivo.
Este cambio en los hábitos de consumo también ha estado influenciado por factores como la inseguridad ciudadana, lo que ha llevado a muchos usuarios a optar por pagos electrónicos como medida de protección personal al evitar portar dinero en efectivo.
En el sector de combustibles, la relación entre estaciones de servicio, entidades bancarias y procesadores de pago ha generado discusiones recurrentes debido a las comisiones por transacción, que impactan directamente en los márgenes de ganancia de los detallistas.
