Worldcoin desafía a Pro Consumidor y la JCE: anuncia el reinicio de operaciones en RD

SANTO DOMINGO. – Tras una denuncia del programa El Informe con Alicia Ortega, el Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor) ordenó el pasado 14 de noviembre la suspensión inmediata de las operaciones de la empresa Worldcoin Foundation por presuntas cláusulas abusivas en sus contratos.

El programa periodístico advirtió sobre los riesgos de entregar datos biométricos como el iris de los ojos y las huellas digitales a empresas, señalando que esto podría comprometer la privacidad de los ciudadanos, además de ceder derechos sobre el uso de dichos datos a terceros.

Worldcoin, conocida por realizar escaneos del iris a cambio de criptomonedas, ha generado preocupación global. Gobiernos de al menos ocho países han cuestionado el proyecto, que en República Dominicana captó rápidamente la atención de personas interesadas en beneficios económicos, pero que, a su vez, levantó alarmas entre las autoridades.

Respaldo de la JCE y acciones legales

En respuesta, la Junta Central Electoral (JCE) emitió una resolución en noviembre que prohíbe a las entidades privadas capturar y utilizar datos biométricos, reafirmando que esta facultad corresponde exclusivamente a la institución. La JCE respaldó la decisión de Pro Consumidor y ordenó a su Consultoría Jurídica iniciar acciones legales para buscar la nulidad de las operaciones de Worldcoin ante los tribunales competentes.

Advertencias de Pro Consumidor

Aunque la empresa fue clausurada inicialmente, Worldcoin anunció que reanudaría sus operaciones el jueves, lo que llevó a Pro Consumidor a emitir una nueva advertencia. El director ejecutivo de la institución, Eddy Alcántara, advirtió que, en caso de desacato, se incautarán los equipos de la empresa y se procederá a someterla a la justicia.

Alcántara explicó que se notificó a la empresa mediante un acto de alguacil, basado en la resolución número 2058-24, emitida el 12 de diciembre de 2024. Pro Consumidor aseguró que utilizará mecanismos legales y, de ser necesario, la fuerza pública para garantizar el cumplimiento de la Ley 358-05 de Protección al Consumidor y Usuario.

Polémica y postura de Worldcoin

Por su parte, Worldcoin defendió su misión de “empoderar” a los dominicanos en la era de la inteligencia artificial, ofreciendo acceso a sistemas financieros mientras asegura proteger la privacidad mediante tecnología avanzada. A través de un comunicado, Martín Mazza, Director Regional para Latinoamérica de Tools For Humanity, destacó que la empresa está dispuesta a colaborar con las autoridades para resolver las inquietudes planteadas.

«No es inusual que las ideas innovadoras y las nuevas tecnologías generen interrogantes. Desde Worldcoin trabajamos para aclarar estas preocupaciones con reguladores locales, priorizando siempre la privacidad y la protección de datos”, afirmó Mazza.

Salvaguarda de los derechos de los consumidores

El funcionario Eddy Alcántara reafirmó el compromiso de Pro Consumidor con la protección de los derechos, seguridad e integridad de los ciudadanos dominicanos. Señaló que la aplicación estricta de las normas tiene como objetivo garantizar que los consumidores no sean vulnerados en su privacidad ni sometidos a cláusulas contractuales abusivas.