EDE Este inicia conformación de mesa técnica para revisión de facturas

Santo Domingo.– SANTO DOMINGO.- La Empresa Distribuidora de Electricidad del Este (EDE Este) inició con Protecom y Proconsumidor la conformación de una mesa técnica para la revisión de facturas emitidas durante la Pandemia.

Al ofrecer esta información, el gerente general de EDE Este, Tomás Ozuna Tapia, dijo que con esa acción darán respuestas a los clientes que han emitido quejas por alta facturación desde marzo pasado, cuando comenzó la cuarentena por el Covid-19.

Señaló que esa medida se suma a las quehan estado tomando para escuchar y atender los reclamos de los clientes de esaempresa distribuidora de electricidad.

“Esa decisión forma parte de lasacciones que hemos estado tomando a sabiendas de que los clientes son lo másimportante para EDE Este, y nuestra prioridad es brindarle un servicioeficiente, de calidad y a precios adecuados”, destacó.

Indicó que también ejecutan accionespara disminuir las averías, y ofrecer una respuesta más eficiente cuando sepresentan en las diferentes zonas del área de concesión de la empresadistribuidora, conformada por el Distrito Nacional, desde la acera Este de laMáximo Gómez, Santo Domingo Este, Santo Domingo Norte, San Pedro de Macorís, LaRomana, Hato Mayor, El Seibo, La Altagracia y Monte Plata.

El gerente general de EDE Este adelantóque ofrecerán mayores detalles luego de la conformación de manera oficial de lamesa técnica de revisión de facturas con Protecom y Proconsumidor, que actúancomo veedores en estos procesos.