PayPal enfrenta interrupción global que afecta pagos de comerciantes

Redacción internacional.- La plataforma de pagos electrónicos PayPal reportó este jueves una interrupción en sus sistemas que ha afectado la capacidad de los comerciantes para procesar transacciones. Según un informe publicado en el sitio web de la compañía, el problema técnico podría estar impactando múltiples productos en su entorno de producción.

Errores generalizados

El gigante tecnológico, con sede en San José, California, señaló que los comerciantes pueden estar enfrentando un número elevado de mensajes de error al intentar realizar pagos. “Nuestros equipos técnicos están trabajando activamente para resolver el problema”, afirmó la empresa en su comunicado.

Reportes de usuarios

El sitio Downdetector, que monitorea interrupciones en servicios digitales, recibió más de 8,700 reportes de fallas relacionados con PayPal a partir de las 7:00 a.m. (hora del Este). Sin embargo, para las 8:30 a.m., el número de quejas había disminuido significativamente, indicando que el servicio comenzaba a restablecerse en algunas áreas.

Impacto en comerciantes

La interrupción provocó molestias entre los comerciantes que dependen de PayPal para gestionar sus ventas. Aunque la empresa aún no ha emitido una declaración sobre la causa del problema, su rápida respuesta técnica busca mitigar los efectos en los negocios.

En proceso de recuperación

Al cierre de esta nota, PayPal no ha especificado el tiempo estimado para la resolución completa del problema, pero los usuarios informan que el servicio está volviendo a la normalidad de forma progresiva.

Este incidente resalta la importancia de la infraestructura tecnológica confiable para plataformas financieras, especialmente en una economía global donde las transacciones digitales son cruciales para miles de empresas y consumidores.