El uso frecuente de chatbots de IA se asocia con síntomas de depresión, según un estudio
Un estudio en Estados Unidos asoció el uso diario de chatbots de inteligencia artificial con una mayor presencia de síntomas depresivos y ansiosos en adultos.
Actualizado: 22 de Enero, 2026, 04:11 PM
Publicado: 22 de Enero, 2026, 03:53 PM
Una investigación de JAMA Network Open vinculó el uso frecuente de chatbots de IA con síntomas de depresión y ansiedad.
BOSTON.– Un estudio reciente identificó una asociación entre el uso diario de chatbots de inteligencia artificial y una mayor prevalencia de síntomas depresivos y ansiosos en adultos de Estados Unidos.
La investigación, publicada en enero de 2026 en JAMA Network Open, analizó datos de más de 20.000 personas y aporta nueva evidencia sobre las posibles implicancias del uso cotidiano de estas tecnologías en la salud mental.
¿Qué reveló el estudio sobre el uso de chatbots y la salud mental?
El trabajo fue liderado por Roy H. Perlis, del Massachusetts General Hospital y la Harvard Medical School, y se basó en una encuesta poblacional representativa a nivel nacional.
En total, participaron 20.847 adultos, quienes respondieron preguntas sobre la frecuencia con la que utilizan herramientas de inteligencia artificial, los motivos de ese uso y la presencia de síntomas depresivos durante las dos semanas previas a la encuesta.
Según los resultados, el 10,3% de los encuestados utiliza inteligencia artificial al menos una vez al día, mientras que el 5% lo hace varias veces por jornada.
Dentro de este grupo, una proporción significativa recurre a chatbots con fines personales, como pedir recomendaciones, mantener conversaciones o buscar apoyo emocional, más allá de los usos laborales o académicos.
El análisis mostró que las personas que utilizan chatbots de IA a diario para motivos personales presentan una mayor prevalencia de síntomas depresivos moderados o severos en comparación con quienes no emplean estas tecnologías.
Entre los síntomas reportados se incluyen dificultades de concentración, alteraciones del sueño y del apetito, baja autoestima y falta de motivación, medidos a través de una escala validada para la detección de depresión.
El vínculo fue especialmente marcado en el grupo etario de 45 a 64 años. Además, los investigadores detectaron una relación de tipo "respuesta a la dosis": a mayor frecuencia de uso de inteligencia artificial para fines personales, mayor gravedad de los síntomas depresivos declarados.
- Este patrón no se observó en quienes usan la IA exclusivamente para tareas laborales o educativas.
El estudio también describió el perfil de los usuarios frecuentes de chatbots, que tienden a ser hombres, adultos jóvenes, residentes en áreas urbanas y con niveles más altos de ingresos y educación.
Los autores señalan que el uso de estas herramientas para apoyo emocional podría estar relacionado con barreras de acceso a servicios tradicionales de salud mental o con la búsqueda de una forma alternativa de interacción social.
No obstante, la investigación aclara que sus resultados no prueban una relación causal. El diseño del estudio no permite determinar si el uso de chatbots contribuye al desarrollo de síntomas depresivos o si, por el contrario, las personas con mayor malestar emocional recurren con más frecuencia a estas tecnologías.
Los autores subrayan que la inteligencia artificial no debe considerarse un sustituto de la atención profesional en salud mental y advierten sobre la necesidad de seguir investigando los efectos a largo plazo del uso de chatbots en la vida emocional de las personas.
