SANTO DOMINGO.- Decenas de pasajeros que eligieron la aerolínea JetBlue para sus viajes han expresado su frustración y descontento debido a los continuos retrasos que han experimentado en los vuelos hacia diversos destinos.
Según fuentes informativas, las quejas se han intensificado en las últimas semanas, generando una ola de inconformidad entre los viajeros. Las críticas se centran en retrasos significativos que han afectado vuelos con destino a Puerto Rico, Nueva York, Orlando y otros lugares de los Estados Unidos.
Los pasajeros, muchos de los cuales son dominicanos que regresan de pasar las festividades navideñas, han manifestado su malestar ante la falta de puntualidad y la escasa información proporcionada por la aerolínea.
Ante la creciente tensión, agentes policiales han tenido que intervenir en múltiples ocasiones para mantener el orden y controlar la situación.
Los pasajeros afectados han expresado su frustración, indicando que los vuelos han experimentado demoras de hasta cuatro o cinco horas.
«Estamos esperando durante horas, y nadie de JetBlue se presenta para explicarnos la situación. Muchos de nosotros tenemos que regresar al trabajo, y esta situación es inaceptable», comentó uno de los pasajeros afectados.
Adicionalmente, los viajeros denuncian prácticas abusivas por parte de la aerolínea al intentar cobrar tarifas exorbitantes por sobrepeso en las maletas.
Según relatos, después de esperar durante horas para el chequeo, se les notifica que deben pagar 60 si el peso de su equipaje supera las 50 libras por dos o tres libras.
