Inteligencia artificial redefine competencias del periodismo, según informe de CAESCO
El presidente de CAESCO, Miguel Otáñez, explicó que el documento parte de una premisa central: comunicar con responsabilidad humana se ha convertido en un asunto de interés público.
Perla De La Nuez, especialista en comunicación para el desarrollo y el cambio social; Juliana O’Neal, diputada del municipio de Santo Domingo Este; Gabriela Bonilla, especialista en comunicación estratégica, y Carolina Cepeda, periodista de Noticias SIN.
Santo Domingo.– El Centro de Análisis y Estudio de la Comunicación (CAESCO) presentó su informe “Tendencias de la Comunicación 2026”, un análisis estratégico que identifica los principales desafíos y transformaciones que marcarán el ejercicio de la comunicación, el periodismo y la gestión pública en un escenario caracterizado por la sobreinformación, la automatización de procesos y la fragmentación social.
El presidente de CAESCO, Miguel Otáñez, explicó que el documento parte de una premisa central: comunicar con responsabilidad humana se ha convertido en un asunto de interés público.
“Estamos ofreciendo criterios para ejercer la comunicación con mayor conciencia social. Las tendencias que aquí se analizan son una invitación a comunicar mejor, a asumir responsabilidades y a comprender que cada mensaje tiene consecuencias en la vida democrática, institucional y humana del país”, señaló.
El informe es el resultado de un ejercicio colaborativo que reunió a profesionales de distintas áreas del ecosistema comunicacional y de la función pública. En su elaboración participaron Perla De La Nuez, especialista en comunicación para el desarrollo y el cambio social; Juliana O’Neal, diputada del municipio de Santo Domingo Este; Gabriela Bonilla, especialista en comunicación estratégica, y Carolina Cepeda, periodista de Noticias SIN.
La periodista de Noticias SIN, Carolina Cepeda, destacó que la principal competencia en el periodismo actual no es solo el acceso a la inteligencia artificial, sino la capacidad de saber cómo utilizarla y en qué contextos no hacerlo, entendiendo que se trata de una herramienta de apoyo para la redacción, edición y verificación, pero no de un sustituto del juicio periodístico.
Señaló que, ante los avances acelerados, los periodistas deben comprender el funcionamiento de los modelos de IA, identificar posibles sesgos, reconocer sus fallas y revisar de manera exhaustiva los contenidos generados, manteniendo como eje central la verificación de datos y el cruce de fuentes.
Vicepresidenta ejecutiva de CAESCO
De su lado, Maylin Dionicio, vicepresidenta ejecutiva de CAESCO, reflexionó sobre el bienestar integral y la sostenibilidad humana como condiciones indispensables para una comunicación con impacto social, destacando que no es posible fortalecer la democracia, la cohesión social ni el desarrollo sostenible si se ignora la dimensión humana de quienes comunican y de las audiencias.
Desde la comunicación para el cambio social, Perla De La Nuez planteó que la alta segmentación de audiencias obliga a abandonar los mensajes homogéneos y a comprender las realidades específicas de cada comunidad, promoviendo narrativas construidas desde el contexto, la escucha activa y la participación social.
En tanto, Juliana O’Neal señaló que la ciudadanía es cada vez más crítica y demandante de evidencias, por lo que comunicar bienestar implica cercanía, claridad en los datos y el uso de herramientas como el etiquetado frontal de alimentos, la fiscalización efectiva y la educación preventiva.
Por su parte, Gabriela Bonilla abordó las tendencias de la comunicación en el sector público para 2026, destacando la necesidad de transitar de una comunicación centrada en el anuncio institucional hacia una orientada al servicio al ciudadano, basada en evidencias, escucha activa, coherencia institucional y rendición de cuentas.
Con este informe, CAESCO pone a disposición de periodistas, comunicadores, profesionales del sector público, académicos y tomadores de decisión un conjunto de criterios y reflexiones orientadas a promover prácticas comunicacionales más éticas y alineadas con las demandas de la sociedad actual.